Impulse
„Woher kommen die guten Ideen bei Temic?
Ideenmanagement auf dem Weg zu mehr Qualität“
Lisa Störkmann, Netzwerkpartnerin von IPOS,
Institut für Personalförderung und Organisationsentwicklung
In: Unternehmenszeitung des Unternehmens Temic, Herbst 2002
Woher kommen Innovationen, neue Ideen und neue Entwicklungen in grossen Firmen?
Da gibt’s nur zwei Möglichkeiten:
Eingekauft von aussen oder von innen heraus entwickelt.
Von innen heraus – das sagt sich so leicht!
Wie bringt man Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dazu, die Zukunft der Firma mitzugestalten und eigene Kreativität zur Qualitätsverbesserung einzubringen: am Arbeitsplatz, bei der Produktgestaltung und -verarbeitung, im Rahmen der internen Information und Kommunikation oder gar bei der hauseigenen Getränkeversorgung?
Das fängt damit an, sich überhaupt erst mal im eigenen Unternehmen zu erlauben, über Innovationen nachzudenken und dafür braucht es interne Vorreiter. Temic hat Mitarbeiter, die wissen, dass ein Unternehmen, das seine Zukunft aus eigenen Kräften gestalten kann, im Hause genügend eigene Kreativität fördern muss. Dann nämlich braucht man Ideen nicht mehr nur von aussen zu kaufen.
Der nächste Schritt ist, laut kundzutun, dass gute Ideen für das Unternehmen von allen Hierarchiestufen geboren werden und dass leider viel zu viele Ideen verloren gehen.
Temic spricht laut über Ideenmanagement – und das seit 2000!
Im dritten Schritt heißt es, ein Verfahren zu entwickeln, das das oft eingeschlafene Vorschlagswesen ablöst. Wer das schriftlich vor sich liegen hat, weiß mehr: Welche Ideen kann ich einreichen? Wie kann ich eine Idee einreichen? Und wer hilft mir dabei? Was passiert dann mit meiner Idee? Wie lange dauert es bis eine Reaktion kommt? Wann gibt es welche Prämie? Und wer kümmert sich im Unternehmen um das Ideenmanagement?
Genau dieses Verfahren hat Temic entworfen: Temic hat seit 2000 unter dem Motto „Schneller, einfacher und gerechter“ ein eigenes Ideenmanagement. Was neu ist, braucht auch einen neuen Namen!
Seither gibt’s die Infobroschüre und kaum einer kennt nicht den Briefkasten für Ideen und das „Ideenet“ im Temic Intranet. Für Vernetzung aller Standorte, Beratung und Bearbeitung sorgt das Team der Ideenmanager.
Seit Beginn hat das Ideenmanagement Erfolg! Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – das zeigt sich – haben viele und qualitativ gute Ideen.
Temic setzt nun genau hier auf, um das Ideenmanagement noch erfolgreicher zu machen! Temic bietet Workshops für Worker und EinstellerInnen. Da heißt es:
Fit für Ideenfindung -
Die Wahrnehmung erweitern
Die aktive Suchhaltung unterstützen!
Jetzt geht’s um noch mehr Qualität. Schwerpunktthemen sind:
Den Weg ebnen zum Ideenet
Wie entwickle ich Neugier und Entdeckergeist? Wie unterstütze ich eine Ideeneingabe mit Respekt?
Den Geist fördern und die Sinne schärfen
Wie sieht man eigentlich Missstände? Wie lassen sich bei MitarbeiterInnen und Mitarbeitern „Suchhaltungen“ initiieren, denen Ideen folgen können? Wie lässt sich der „Alltags-Fokus“ erweitern?
Wie entwickelt man die Einstellung: „Ich will gut, ökonomisch und umwegfrei bestimmte Tätigkeiten z.B. in der Verpackung ausüben und dafür lass ich mir was einfallen. Vielleicht nützt diese Idee anderen ja auch!“
Stimuli setzen
Wie lassen sich Reize setzen, gute Verbesserungsvorschläge zu machen.
Wie merken Menschen, dass ein bestimmter Ort im Unternehmen einen Knackpunkt hat, der Verbesserung vertragen könnte?
Überzeugen und das Ideenpotential freilegen
Wie überzeugt man MitarbeiterInnen, dass sie beste Lieferanten von Verbesserungs-ideen für ihren Arbeitsplatz und ihr Arbeitsumfeld sind?
Gute Beispiele als Resonanzkörper einsetzen
Was lerne ich von anderen? Wie kommen die auf Ideen? Wie kriegen die das hin?
Methoden zur Ideenfindung
Vom Brainstorming zum Flussdiagramm –
Welche Methoden eignen sich zur Ideenfindung?
Qualitätsentwicklung braucht professionelle Unterstützung.
Der Startschuss zum Ideenmanagement erfolgte mit allen Führungskräften, den Ideenmanagern und IPOS - Institut für Personalförderung und Organisationsentwicklung Speyer, gemeinsam mit Lisa Störkmann und dem Unternehmenstheater der TheaterFalle Basel. Das war nicht nur ein einmaliger „Ein – Fall“. Temic arbeitet an der Umsetzung des Mottos:
Viele „Ein-Fälle“ und Ideen für Temic!
Dieses „Kraftwerk für Innovation“ wird nun mit dem Workshop für Worker und Einsteller noch stärker gefördert. Denn für Temic kommen die guten Innovationen von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Achten Sie auf die Weiterentwicklung und die Ergebnisse des Ideenmanagements
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